Um Sie optimal zu Informieren, gibt es in jedem Ausbaugebiet sogenannte Infoveranstaltungen und Servicezeiten. Wo liegt der Unterschied?
Die Infoveranstaltung bilden immer den Auftakt der Vermarktung in einer Gemeinde. Die Gemeinden und die Stadtwerke Neumünster (SWN) laden die Bewohner der Gemeinde zu einer abendlichen Info-Veranstaltung ein. Der Bürgermeister heißt Sie als Gäste willkommen und beschreiben das Ziel des Glasfaserausbaus für Ihre Gemeinde. SWN präsentiert in einem anschaulichen einstündigen Vortrag warum wir in Dithmarschen Glasfaser bis in jedes Haus legen wollen und wie dieses Vorhaben praktisch umgesetzt wird.
Bei den Servicezeiten stehen bis zu fünf SWN Vertriebsmitarbeiter für Individualfragen bereit und klären alle Details zu Hausanschluss, Portierung der Rufnummern, Kündigung bestehender Kommunikationsverträgen und Tarifen. In jeder Gemeinde finden mehrere Servicezeiten statt. Sollten Sie keine der angebotenen Zeiten in Ihrer Gemeinde wahrnehmen können, so stehen Ihnen die Servicezeiten in den benachbarten Gemeinden selbstverständlich offen.